Szanowni Państwo

Klienci Urzędu Gminy w Mucharzu

W trosce o poziom oferowanych usług oraz z uwagi na prowadzony partnerski projekt „Urząd gminny – sprawny i przyjazny”, zdecydowaliśmy się na przeprowadzenie badania umożliwiającego ocenę poziomu Państwa zadowolenia ze współpracy z Urzędem Gminy w Mucharzu.

Diagnozę w tym zakresie powierzono specjalistom Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. rotm. W. Pileckiego w Oświęcimiu. Niniejsze badanie realizujemy w ramach ww. projektu Urząd gminny – sprawny i przyjazny, którego celem jest między innymi podniesienie jakości pacy Urzędu i pełniejsze jego dostosowanie do Państwa wymagań.

W związku powyższym prosimy o wypełnienie załączonego kwestionariusza ankiety. Ważne jest, aby odpowiadali Państwo zgodnie z własnymi przekonaniami, oczekiwaniami i odczuciami. W kwestionariuszu nie występują ani dobre ani złe odpowiedzi i jest on anonimowy. Zebrane w prowadzonym badaniu wyniki wykorzystane zostaną tylko i wyłącznie do przygotowania zbiorczych zestawień statystycznych.

By zagwarantować pełną poufność udzielanych przez Państwa informacji, prosimy wypełnione ankiety wysłać drogą e-mailową, na adresy moderatorów w projekcie Urząd gminny – sprawny i przyjazny, którzy bezpośrednio przekażą je zaangażowanym konsultantom - specjalistom z Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. rotm. W. Pileckiego w Oświęcimiu. Wypełniony kwestionariusz ankiety można też odesłać na adres Urzędu, z dopiskiem „Badanie satysfakcji – Urząd Gminny sprawny i przyjazny”.

Będziemy zobowiązani, jeśli Państwo poświecicie czas i szczerze udzielicie odpowiedzi na pytania zamieszczone w kwestionariuszu. Zapewniamy pełną poufność ankiet. Prosimy o odesłanie wypełnionych ankiet

do 5 lutego br.

Serdecznie dziękujemy na odesłanie ankiet we wskazanym terminie na adres:

Urząd Gminy w Mucharzu

34-106 Mucharz 226

lub e-mailowo: tbryndza@mucharz.pl

Wójt Gminy

/-/ Wacław Wądolny